切实抓好各项费用的收取◆◆★◆◆，特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的目标，任务划分到人，实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是，xx新城实行了电表集抄系统，有力保障了各项费用的收取。与科技结合，确保各项经济指标的圆满完成★◆■■■。

　　5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆◆★，保证住户有一个舒适◆■◆★、安全的休闲场所。

　　现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了■◆★，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了★■★◆◆★，尽可能不把事情闹大■■◆■◆◆，都采取放弃法律维权途径■★◆◆，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业★★■■，社会各界认为做物业什么样的`人都可以做★★◆★■★，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性★■。

　　纵观自己这一年的工作◆★■■◆★，只能用“惭愧■★”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作★◆■◆★，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持★★■◆，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来■■■，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识★■，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20xx年小区出现亏损的局面★◆■◆；其次是自己缺乏创新意识★■◆◆◆★，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益◆★★；再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大■◆■★◆，有一种独木难支的感觉■★。

　　时光荏苒，东流逝水，叶落纷纷。在这段时间里，我们有哪些值得分享的成绩呢？为此，我们需要认真撰写一份述职报告。撰写销售述职报告是否真的困难◆◆？以下是小编整理的销售述职报告模板范文■★★★，欢迎大家参考与分享。

　　从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话◆★◆◆“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做★■◆◆，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事◆■◆◆◆◆。

　　时间如沙漏般悄然流逝■■◆◆，我们在这段工作时光中不断努力，终有所收获。现整理了一份述职报告■★■，欢迎大家浏览◆★，期待共同进步■■■。

　　时间宝贵★■，回顾这段时间的工作，定会经历许多挑战★◆★★◆■。我们需要认真总结■◆◆■■■，撰写述职报告★■◆■。那么◆★★，如何撰写合适的述职报告呢◆★★★■◆？以下是小编整理的7篇通用外贸业务员述职报告，供大家参考，希望能为有需要的朋友提供帮助。

　　小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形■■■◆★★。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风◆★■★，我首先在广泛征求各方面意见的基础上★★◆，从完善各项规章制度出发★◆★◆◆★，先后制定了、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》◆■、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度■★◆★，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理■■◆◆■◆。其次是狠抓细节管理：

　　在20xx年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规◆■◆◆■■，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合xx实际情况◆★■★◆，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　但是同样在这一年当中★◆★◆★，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会■◆■，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历★★◆■■◆，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多■◆■，能到师院后勤服务中心工作■★★，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分■◆★★■◆，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

　　2■★■、开源节流★■■◆■，抓好各项费用的收支，实行科技手段，确保各项经济指标的圆满完成。

　　由于公司人事行政部行政秘书辞职★◆★■■◆，在公司领导各方面权衡之下★◆，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作◆★■★◆，行政秘书则要求更加细心◆■■◆★、耐心和专心。首先■◆★◆■，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资；其次★★★，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处★◆■★★★，又要将下面的.意见反馈给公司领导■◆■，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情★■◆★，本人严格按照公司印章管理规定进行操作◆★★★■，保证公司印章不丢失★★■★◆。

　　（3）催缴“维修基金”的工作★◆■★★■：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报■★，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中★◆。

　　通过xx物管处全体员工的努力下，在总公司领导的正确指导下★■◆★。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标◆◆★■。截止12月31日止，xx新城共完成交房95户，装修户85户，收缴各项费用40余万元，其中物管费50753元◆★◆■，物管收费率为100。会同武陵城广场共计收缴各种费用547467.4万元■◆■★★◆，其中物管费57973元，其它创收费3000元。并进行了水◆■★◆、电、汽◆◆◆■■、广播、电信等部门的代收。

　　组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度■■，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员■◆★◆◆，利用化粪池内的肥料■■◆■★★，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池★■★，又为灌木生长提供了充足的养分。

　　广告宣传收费■■★◆★★，一直是xx事业部一个溥弱环节，特别是会同武陵城广场◆■，有着巨大的广告利润空间，今年我们一定要充分利用资源，把浪费的广告位合理利用◆★。

　　大家早上好◆◆■◆★■！我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx★◆■◆，在小区从事物业管理工作。时间过得线xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。

　　7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态★◆、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护★■■◆★，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量★◆。

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境■■■★★◆，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面■■◆◆■◆，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索★■■◆◆■、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面★◆★★■，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会■◆，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况◆★★★★，找到了切入点◆★■■■，把握住了工作重点和难点◆★◆。

　　对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督◆★◆◆◆◆，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题◆◆★◆◆，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境。

　　其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高◆★★★■★，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量★■，该维权的一定要维权◆★■■★，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象★■◆;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点★★，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

　　在xxxx工作半年来■★◆■，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获■◆◆■★：

　　当然，在取得成绩的同时■◆★，队员的综合素质、业务知识◆★、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距，这都有待来年加改进。

　　防管理工作呢？我是采取分三步走的方式进行：第一步是日常有计划对小区的消防设备设施器材进行检查、保养，保证设备设施器材保持在预备状态，遇有紧急情况，器材随时可用■◆◆■◆；第二步是逢年过节重大节假日（如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节）或有需要的情况下组织消防安全检查■◆★★■，主动找出问题■■◆■★■，及时发现隐患◆■■，限时给以解决；第三步是定期组织消防演习，以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力，预防事故的发生★■■，六是坚持以大局为重★★■，大处着眼、小处着手、分工合作■■■、令行禁止◆★★■，工作中分工不分家★◆■★◆，体现出大客服精神，“点点滴滴■◆、不分你我，目标一致、汇流成河良好的团队精神和和谐的工作氛围。

　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位◆◆■◆★。

　　二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓，员工礼主动貌待打招呼◆◆★◆★、文明服务★★■，得到业户大力表扬，部门更是得到业主赠与的多面锦旗。

　　xx物管处是一个新成立的管理处，远离总公司。平时的只能是在公司规章制度上结合我处实际情况，完善员工培训★◆◆■★★，增强员工的“两服”意思的基础上而开展◆★■◆。特别是在xx新城一期交房时，给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌◆■★■■、礼仪培训，强化了服务思想意志，使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋习，树新风，是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉■◆★★◆。

　　对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗★★★◆。

　　面对过去的xx年◆■■★◆，我们虽然取得了一些成绩，但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司，企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节，这即要总公司领导的支持，也要我们自身素质的提高，才能满足社会发展的`需要■■。

　　管理是一门科学■■★■◆，而制度是管理成功与否的一个重要基础◆◆■。在xx年里，我们在抓管理的同时，又重在加强制度的建设。每周星期三集中学习时间，我们以学习公司的规章制度为主◆★■◆，熟悉物业管理的有关理论知识。观看了《物业管理是怎样炼成的》宣传片，了解了物业管理的艰辛的同时，使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要◆★★◆。

　　时光飞逝，回顾这段工作的历程，有收获也有遗憾，显然是时候撰写述职报告了。这里为大家整理了一份《个人述职报告模板》■◆★◆★★，希望能为你们提供帮助。欢迎阅读■◆★◆◆！

　　自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。

　　首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式★■◆★、文明用语■★◆★■◆，到宿舍的清洁卫生等◆★◆■◆■，都作了细致的规定★■◆，并由办公室人员监督落实■■◆◆★★。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下◆★◆■，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时■★■，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元◆◆★■■，安装了八盏射灯■◆★。在不断完善内部管理的基础上★■，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

　　一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区■★；

　　展望未来◆◆★，我信心百倍，在20xx年的工作中，我将一如既往的做好上述六个坚持，带领本部门人员完成各项工作任务，做好小区的各项事务。20xx年里，治安工作0发案率、消防工作0发案率★★★◆◆、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业住对秩序工作无投诉、小区安全管理工作100%满意率这就是我20xx年工作目标和愿景。

　　物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事◆★■◆、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事■■;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司■◆★，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂★■■，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

　　总结是一种有利于回顾和分析学习、工作及生活的重要材料，能帮助我们理清思路、明确目标★★◆◆■★。以下是整理的16篇面点年终个人工作总结范文，希望对大家有所帮助，让我们认真对待总结的编写◆◆，发挥其应有的作用。

　　三是坚持提升队员处理突发事件的能力◆★■，通过经常性开展案例学习◆★★◆，采取以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅的培训方式，队员的处事能力明显提升，最典型的.就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪■★■■★，配合工程部快速进行解救；

　　光阴飞逝，回顾这段坚定前行的日子，取得的成果来之不易。为了总结经验与成就，我们准备一份述职报告★◆★。接下来，小编整理了班干部述职报告的模板范文◆★■★■，供大家参考，希望能对你们有所帮助。

　　（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验■■◆，当前又缺少绿化工人■★★■，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接■■。

　　（二）积极主动地搞好文案管理。半年来★◆★◆■，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录■■◆◆★◆，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要■■★★，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后★◆■，对档案的系统化◆★★◆■◆、规范化的分类管理是我的一项经常性工作★★◆，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法■★■★，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理◆■■。

　　时间飞逝，回顾这段工作的历程★■◆★◆，我们取得了不少成绩★◆■，因此也需要及时撰写述职报告。以下是小编整理的一些个人述职报告范文■◆■★■，供大家参考，希望能为有需要的朋友提供帮助◆★■■★■。

　　【#述职报告模板# #秩序员述职报告模板范文#】随着现实生活中报告使用频率的增加，报告中的专业术语需要明确解释。以下是好查范文网小编整理的7篇通用秩序员述职报告模板范文，供大家参考和借鉴，希望对您有所帮助。

　　二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

　　4■■◆、对所有消防及供水阀门■★◆◆◆、健身器械进行了加油防护★★■★，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况★★■。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿◆★◆、卡、要◆◆■■◆、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点◆★■◆，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力★◆★◆◆。为我市物业管理的发展做出应有贡献■◆◆■。

　　(一）耐心细致地做好财务工作。自接手某管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系★■，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现◆★◆★◆。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案■★■★◆◆，登记造册。同时认真核对发票◆◆★、账单，搞好票据管理■◆■◆。二是搞好每月例行对账■★■★。按照财务制度，我细化当月收支情况◆■★，定期编制财务报表★★◆，按公司的要求及时进行对账■■◆，没有出现漏报■★★★◆■、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际★★，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴★■、催收，XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支◆★◆★■■。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关■★★★■◆、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

　　制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的`工作量明细化，做到工作到哪里◆■■，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度■■■◆◆◆，使小区的保洁工作得到了极大提升。

　　◆◆■★■“业主至上■■◆★、服务第一★■、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展，“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点■★，在今后的中■■◆◆，我们会时刻牢记这根弦，与员工同心同德◆★■★，一起奋斗，才能更好开展■■■。

　　物业公司取得iso9001—质量体系认证■◆★，是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作■■★◆■。存在着大量记录未填写■■◆■★，日常工作操作不规范等现象◆■◆。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。

　　一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓，人的思想稳定了◆◆■★■◆，部门工作开展起来就有保障。

　　四是坚持做好小区治安工作。我对小区日常内部治安工作与保障小区外围市政路良好治安秩序采取两手抓，两手都不放松的原则，根据园区及周边的实际情况，制定详细的方案，合理■■■★★◆、适度地利用周围综合执法大队和当地派出所的力量，成立警民共建单位。入职三个月★◆◆◆◆，小区从没有发生一起责任案件，保持0发案率★◆◆■■，而在保障小区外围市政路良好治安秩序★◆，每天商业人员高峰期安排人员在外围来回巡逻，维护交通安全畅通并威慑★■★■、打击可疑人员◆■◆■★，得到业主的一致好评。

　　回顾20xx年，海河大观秩序部各项事务都能够按计划，按标准执行◆★★◆◆★、落实和完善，我本人在部门经理这个职位上三个月的时间★◆★■，完全以饱满热情投入工作◆■◆■，在业主维权活动中，二期业主私搭乱建事件中，年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用。在本岗位尽心敬业■★■★■，保质保量完成任务。概括起来说就是严格做好“六坚持■◆★■◆“。即：

　　xx年是xx物管处初步走上规范化管理的一年，回首过去的一年◆◆★■，有欢乐★■，也有忧愁。欢乐是在xx年中员工的整体素质得到了提高■■◆，渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少，拓展创收的机会不多。xx年的主要情况如下★★◆■：

　　三、完善水电管理★■◆◆，尽力做到住户有所呼◆★◆◆■■，水电有所应◆★■★，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成★■。

　　我深信◆◆★★■：只要围绕诚信服务客户、专业创造价值、树立大客服品牌的服务宗旨，团结在以公司领导为核心，以管理处为中心的团队中，目标一定会实现◆★■★■◆。

　　在部门合并以后■■◆★，我切实感受到★◆，压力小了许多◆★★◆，小区各项工作的开展也顺畅了许多■★★■★■，这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说■★：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表现来证明我自己■★！最后，谨祝大家在新的一年里★■◆★，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家★■◆◆★！

　　除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认■■◆★■★，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算◆★■◆★◆，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造■★，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

　　xx新城■■★■■、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段◆★■■■★，首先要抓好维修费用的管理★■★■◆■。严格要求按照公司的审报制度，坚决杜绝一切不合理的开支。

　　一个企业发展，科学的管理是非常重要的，而人是科学管理的主体。强化内部管理，不能只留在口头上，而是付之行动★◆◆。就是要制定合理的学习计划，加强理论知识学习，增强★◆■“服务、服从”意识，运用制度管人。在中■◆■◆■，要作到令行禁止，实行分级目标管理责任制，教育员工不要找任何借口来推诿中的事情◆◆★。

　　综上所述，是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务■◆◆◆★★，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统◆★■★■■，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量■■★■。

　　（2）为了更好地建立维修基金账户明细◆◆■■★，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉★★■★★、汪清学习了维修基金管理经验★★■。同时结合珲春实际情况◆◆★■★，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　xx物管处下辖两个服务中心：xx新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用，伊始进行物业管理难度相当大■★★★◆■。业主不理解、不支持，我们即时调整了服务策略■★，制定了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益◆■■★”的目标。首先从保安、保洁抓起◆★，外树形象，内抓管理。经过六个月的努力★★◆★■，业主们由不理解■◆★★★、不支持到现在主动的缴纳物管费■■★◆，积极配合我们的。使会同这一城市会客厅，更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。

　　人生在天地之间，宛如白驹过隙，转瞬即逝。回顾这段时间的工作，我收获颇丰，值得认真总结。为此★★★，我准备了一份年度述职报告，供大家参考。希望能对有需要的朋友提供帮助。

　　年度述职报告模板 尊敬的领导、同事们◆◆： 大家好！转眼间，忙碌而充实的一年已悄然过去■★。在过去的工作时间里，在公司领导的关心与同事们的支持下◆★◆■■，我积极进取、努力奋斗◆■◆■★，圆满完成了本年度的各项工作任务。下面由好查网小编对本人这一年的工作情况作简要汇报： 一、思想认识 本年度■★■◆，我始终坚持以高度的责任感对待本职工作★■，注重提升综合素养。不断学习行业知识和管理理念，努力将理论与实践相结合，致力于促

　　古人云★★★“伯乐常有★◆，而千里马不常有■★◆★■★”，其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者■■◆■★，一定要学会多发现别人的长处，合理运用人才。今年初，我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘，在与他们长期相处队员中，由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性★★◆，使保安队伍的面貌焕然一新。

　　今年xx事业部区域有3.5万平方米的在建和待建工程，其中xx新城1■■.5万平方米在建◆★，会同奥林匹克花园休闲广场2万平方米待建◆■◆★。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入一定要到位。从施工的源头抓起，严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管打下一个良好基础

　　xx年是xx物业实行事业部制的第一年，也是公司发展壮大最关键的一年◆◆，事业部制运作成功与否，也为xx物业明天发展指明了方向■★。我认为今年的主要任务有：

　　我受领导及xx物管处全体员工委托■★★■■◆，就xx年的向各位同仁作一个汇报★■◆◆★★，请各位予以的评议★★■★。

　　自今年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习■★■◆■，埋头工作◆■★■★◆，履行职责■★，较好地完成了各项工作任务◆★◆，下面将任职来的工作情况作述职报告：

　　xx新城一期交房面积为20848平方米，至4月3日交房以来◆★■◆，因各方面的原因，硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。道路也未完全完工。面对重重困难，xx管理中心的全体员工不气馁■★◆，不退缩◆★◆★，不埋怨■★◆◆■■。没有保安岗亭★★■★◆◆，我们找来太阳伞◆★◆，道路排水不通，我们冒雨排查◆◆■■。线路老化出现断路起火★★◆◆◆，我们昼夜维修■◆★★■■。业主房子出现漏水现象，总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业管理服务活动中★◆◆，涌现一批优秀的员工■■，如装修管理员马铭阳，保安员王永均，禹文彬★★◆★，保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在平凡的中兢兢业业，勤勤恳恳，才使我们的得以顺利开展，获得了业主的一致好评。■■◆◆★■“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化◆★■◆。

　　付出总有回报，xx物管处的全体员工在默默奉献的同时◆■◆■，也在累积着业主的满意■◆★■。我们相信xx事业部在公司领导正确带领下，员工的共同努力下，将在20xx年的中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天，展望未来，我们会有灿烂的明天。

　　由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作◆■，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础★★■◆■。

　　为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会★★■■■、国联花园业主委员会■■■■■★，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　日子在不经意间流逝，在这段工作时光中我们通过努力取得了一些成果。为了总结经验、撰写述职报告■★，以下是小编整理的金融述职报告模板范文，希望能为大家提供便利与帮助。

　　（1）为进一步确保物业买受人的合法权益■★◆■，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通■■◆★■，制定了严禁的收缴维修基金程序，即◆◆：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续◆■★，房产局并将维修基金收据做为要件存档■◆。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格★■◆◆★◆。

　　最后，我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职★■：语言代表不了行动■★◆，行动才是最好的语言，请各位领导和同事看我的行动吧■◆！ 谢谢！